1. Všeobecná ustanovení
a) Kupující učiněním objednávky v army shopu MILITARY RANGE s.r.o. akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné, pokud není smlouvou stanoveno výslovně jinak. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (firmy MILITARY RANGE s.r.o.) a jeho zákazníků (kupujících) a ve svém aktuálním znění tvoří obsah kupní smlouvy (o dodávce zboží), resp. jsou její nedílnou součástí.
b) Není-li mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena písemná rámcová kupní smlouva, dodává prodávající zboží na základě objednávky kupujícího učiněné prostřednictvím internetového obchodu, e-mailem nebo osobně.
c) Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě – objednávce (dále jen „zboží“). Informace o zboží, zejména jeho rozměry, hmotnost, kapacita, výkon a další technické údaje uvedené na internetových stránkách www.militarysklad.cz, v katalozích, prospektech nebo jiných materiálech, vycházejí zejména z údajů poskytnutých výrobci nebo dodavateli.
Uvedené údaje mohou podléhat změnám ze strany výrobce nebo dodavatele. Prodávající si proto vyhrazuje právo tyto informace průběžně aktualizovat. Tím nejsou dotčeny vlastnosti zboží sjednané v kupní smlouvě ani práva kupujícího z vadného plnění.
Armyshop MILITARY RANGE s.r.o. (dále jen „prodávající“) se zavazuje dodávat svým odběratelům:
- zboží v souladu se sjednanou specifikací a vlastnostmi odpovídajícími danému druhu zboží,
- zboží vyhovující příslušným právním předpisům platným na území České republiky.
2. Základní informace
Cílem prodejny armyshop MILITARY RANGE je vždy maximální spokojenost zákazníka. Tomuto cíli podřizujeme veškerou naši činnost i chování našich pracovníků. Pravidelně provádíme aktualizace výrobků a cen od výrobců z celého světa, abychom Vám vždy mohli nabídnout zboží s aktuálně nejlepším poměrem ceny a kvality. Za všech okolností se snažíme vyjít Vám vstříc!
nahoru3. Prodávající - provozovatel internetového obchodu www.militarysklad.cz
Adresa sídla společnosti:
MILITARY RANGE s.r.o., Tržní 330, 436 01 Litvínov, Česká republika
IČ: 28719166
DIČ: CZ28719166
4. Kupující - zákazník
Zákazníkem našeho internetového obchodu www.militarysklad.cz je kupující, který uskuteční závaznou objednávku z naší nabídky. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není.
Kupující spotřebitel nebo jen spotřebitel je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel. Za podnikatele se považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.
6. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
nahoru7. Ceny zboží
Ceny zboží jsou v kamenné prodejně armyshop MILITARY RANGE stejné jako na stránkách www.militarysklad.cz. Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Aktuální ceny jsou uvedeny na našich internetových stránkách. Ceny uvedené v tištěném ceníku jsou platné do vydání nového ceníku. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen, v případě změny peněžních kurzů, výraznému nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Na některé druhy zboží může probíhat sleva, která je vždy časově omezena. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit slevu, pokud je dané zboží vyprodáno.
nahoru8. Informace o zboží
Popis a technické specifikace zboží, které jsou uvedené na našich internetových stránkách nebo tištěném katalogu, vycházejí z informací výrobců a mohou se v průběhu času změnit. Prodávající si vyhrazuje právo tyto informace v případě potřeby aktualizovat či změnit. Chyby v popisech a technických specifikacích jsou vyhrazeny. Armyshop MILITARY RANGE s.r.o. neručí za případné tiskové chyby.
nahoru9. Dopravní podmínky, poštovné
Přehled možných způsobů doručení zásilek pro Českou republiku
Česká pošta
- Balíkovna na adresu: doručení do rukou adresáta. Adresát je informován o doručování balíku prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání. Podmínky pro opětovné doručení nebo prodloužení uložení zásilky naleznete na stránkách ČP.
- Balíkovna: odesílatel si volí poštu se službou Balíkovna, na které bude balík připraven k vyzvednutí obvykle již následující pracovní den od odeslání. Avizování (SMS, e-mail) je součástí služby. Nemusíte být v určitý čas na určitém místě. V den podání po obdržení elektronického avíza si můžete změnit poštu, kde si chcete balík vyzvednout.
PPL
- Kurýr PPL: Řidič vás v den doručení zásilky kontaktuje, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti. Zásilku vám standardně doručí v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny. V případě nezastižení vám zanechá oznámení a balík se pokusí doručit ještě jednou následující pracovní den.
- PPL Parcel Shop: Je místo (prodejna, provozovna nezávislého podnikatele), které kromě své hlavní činnosti umožňuje výdej zásilek PPL. Zásilku lze vyzvednout kdykoli v otevíracích hodinách PPL Parcelshopu kýmkoli, kdo se prokáže PINem pro převzetí.
DPD
- Kurýr DPD: Doručení zásilky obvykle do druhého pracovního dne ode dne podání po celé ČR od 8 do 17 hodin. Až 3 pokusy o doručení zásilky, není-li adresát zastižen.
- DPD Pickup: Zásilka je uschovaná na výdejním místě DPD. Jakmile bude zásilka doručená do výdejního místa, obdržíte oznámení e-mailem spolu se SMS. K vyzvednutí zásilky vám bude stačit PIN.
Zásilkovna
- Doručení na výdejní místo či do Z-BOXu. Po doručení zásilky na výdejní místo nebo do Z-BOXu obdržíte notifikaci do mobilní aplikace, e-mailu, případně SMS s heslem. Od této chvíle je možné zásilku vyzvednout.
GLS
- Doručení na adresu: V drtivé většině případů je balík dodán příjemci osobně. Příjemce podpisem potvrdí, že doručení balíku proběhlo úspěšně a předaný balík nenese známky poškození. Balík může za příjemce převzít i jiná osoba zdržující se v domácnosti příjemce. GLS v každém případě zaznamená jméno přebírající osoby.
- GLS Parcel Shop: Už v procesu tvobry objednávky na e-shopu lze zvolit přímé doručení do výdejního místa GLS. Síť výdejních míst GLS v České republice je tvořena GLS Parcel Shopy, samoobslužnými balíkomaty GLS Parcel Box a partnerskými AlzaBoxy.
- Výdejní místa GLS jsou vhodná pro balíky o max. váze 20 kg a délce 100 cm pro GLS Parcel Shopy a 55 cm pro GLS Parcel Boxy. Úložní doba v GLS Parcel Shopech je 5 pracovních dnů, v GLS Parcel Boxech a AlzaBoxech 3 kalendářní dny.
Vyzvednutí na prodejně (Litvínov, Ústí nad Labem nebo Teplice)
- Při zvolení osobního vyzvednutí prosím vyčkejte, až vás budeme informovat telefonicky nebo e-mailem, že je zboží připraveno k vyzvednutí.
Příplatek k ceně doručení v závislosti na hmotnosti zboží
- hmotnost zboží od 20 a více kg = příplatek k ceně doručení
- nadrozměrné balíky (s větší hmotností a výškou) se účtují individuálně dle tabulek přepravce
Přehled možných způsobů platby a jejich ceny
- Dobírkou (při výběru této platby uhradíte částku při převzetí zásilky od přepravce)
- On-line platbou – platba platební kartou, QR kódem, okamžitým převodem, odloženou platbou nebo prostřednictvím služeb Google Pay a Apple Pay
- Platební kartou u dopravce
- Převodem z účtu bez poplatku (při zvolení této platby vyčkejte na zálohovou fakturu, kterou obdržíte na vámi uvedený e-mail)
- Prostřednictvím PayPal pro vlastníky PayPalového účtu
- V hotovosti na prodejně
Pro zásilky nad 2 500 Kč (vč. DPH) je doprava ke spotřebiteli pro tento způsob doručení zdarma. V případě, že kupující požaduje opakované odeslání, je prodávající oprávněn vyúčtovat kupujícímu předchozí náklady na dopravu a změnit způsob platby na platbu předem. V takovém případě zašle prodávající kupujícímu e-mailem zálohovou fakturu. Po jejím uhrazení je zásilka znovu odeslána. V případě, že zálohová faktura není uhrazena do 5 dní, je prodávající oprávněn objednávku zrušit.
nahoru10. Platba za zboží a expedici
Prodávající (armyshop MILITARY RANGE) si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny. Celková cena objednávky může být kupujícím uhrazena: hotově, na dobírku, bankovním převodem, PayPalem nebo platbou online.
Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem. Převzetí zboží kupujícím je zásadně možné až po jeho úplném zaplacení, pokud není dohodnuto jinak.
nahoru11. Dodání zboží
Dodávky objednaného zboží budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším možném termínu. Doba dodání, která je uváděna na internetových stránkách prodávajícího je pouze orientační a může se lišit od skutečné doby dodání. Není-li doba dodání zboží smluvena, je prodávající povinen bez vyzvání kupujícího dodat zboží ve lhůtě přiměřené s přihlédnutím k povaze zboží a k místu dodání.
Způsob dodání a místo odběru je stanoveno na základě objednávky. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím je vždy pojištěna, daňový doklad je zaslán e-mailem.
Není-li prodávající povinen podle smlouvy dodat zboží v určitém místě, uskutečňuje se dodání zboží jeho předáním dopravci k přepravě pro kupujícího, jestliže smlouva stanoví odeslání zboží prodávajícím.
Rozvoz zboží zajišťuje smluvní dopravce prodávajícího. Cena za dopravu zboží se řídí dle aktuálního ceníku dopravce.
Pokud si nestihnete vyzvednout zásilku, zavolejte nám nebo napište na e-mail objednavky@militaryrange.com, my vám zásilku opět zašleme. Pokud by se tak stalo podruhé, bude vám účtováno další poštovné.
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného. Při trvalém smluvním vztahu (je-li písemně uzavřena rámcová kupní smlouva) má kupující právo odstoupit od smlouvy, dojde-li po podpisu smlouvy k podstatné změně podmínek.
Odešle-li objednávku po dni, v němž došlo ke změně podmínek, platí, že se změnou souhlasí. Odstoupení je účinné okamžikem jeho doručení prodávajícímu, nevztahuje se však na zásilku již předanou dopravci.
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží (včetně příp. expedičních a dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce armyshopu www.militarysklad.cz, nebude-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán. Účastníci se dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti občanským zákoníkem.
12. Dodací lhůta
Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení dodávky. V případě, že zboží je na skladě, zavazuje se prodávající jej vyexpedovat nebo předat dopravci v nejkratším možném termínu. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.
O stavu vaší objednávky budete informováni telefonicky nebo formou e-mailové zprávy na adresu, kterou jste uvedli při registraci.
Většinu zboží máme skladem. Vzhledem k rozsahu našeho sortimentu však není možné držet skladem všechny položky, a některé zboží proto objednáváme u výrobců až na základě objednávky zákazníka. V případě výpadku výroby nebo zpoždění dodávek ze strany výrobce se může dodací lhůta prodloužit.
Dodací lhůta se považuje za splněnou včas, jestliže zboží bude připraveno v místě plnění k předání nejpozději poslední den sjednané nebo dodatečně sjednané dodací lhůty.
Na některé zboží, zejména použité, si vyhrazuje prodávající armyshop MILITARY RANGE s.r.o. právo nedostupnosti. U použitého zboží a armádních přebytků nelze dostupnost konkrétní velikosti nebo varianty garantovat. Nejsme schopni vykrývat všechny objednávky, zejména na použité oblečení z hlediska nedostupnosti všech velikostí. Děkujeme za pochopení.
13. Zrušení objednávky ze strany zákazníka
Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží). Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
V případě, že si spotřebitel přeje dle předchozího odstavce odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy ideálně s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz.
V případě, že kupující dle předchozích odstavců odstoupí od smlouvy, vrátí prodávající peníze za zboží, včetně nákladů na dopravu do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím. Peníze budou vrácené stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud kupující neurčí jinak. Náklady spojené s vrácením zboží na adresu prodávajícího nese vždy spotřebitel - kupující.
Prodávající je oprávněn vrátit kupujícímu uhrazené peněžní prostředky již při vrácení zboží, případně jiným způsobem, pokud s tím kupující souhlasí a nevzniknou mu tím žádné další náklady.
V případě, že kupující odstoupí od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal, podle toho, co nastane dříve.
Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy do 14 dnů nesmí být vnímáno jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.
Spotřebitel smí zboží rozbalit, vyzkoušet (např. obléct si tričko, zapnout elektroniku), ale nesmí ho běžně používat (např. nosit boty venku, prát oblečení, atd.).
Je-li vrácené zboží poškozené nebo jinak snížena jeho hodnota v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, odpovídá spotřebitel prodávajícímu za toto snížení hodnoty. Prodávající je povinen výši snížení hodnoty doložit a může o tuto částku snížit částku vracenou spotřebiteli.
Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku nemá zejména, v případě smluv:
- o poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy
- o dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy
- o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu
- o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím
- o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů
- o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit
- o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal
- o dodávce novin, periodik nebo časopisů
- o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu
- uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby
- o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy
Kupující může zrušit svou objednávku, pokud ještě nebyla expedována. Zrušení je možné provést elektronicky e-mailem na objednavky@militaryrange.com nebo telefonicky na 476 112 350, 722 925 935. V případě, že objednávka již byla odeslána (expedována), může prodávající požadovat náhradu prokazatelně vynaložených nákladů spojených s expedicí zboží. V takovémto případě je nutné ze strany prodávajícího doložit skutečnost, že zásilka byla expedována.
14. Zrušení objednávky ze strany prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v následujících případech.
- objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo je dlouhodobě nedostupné a nelze jej nahradit jiným zbožím
- objednanou velikost zejména použitého zboží není možné doskladnit, jelikož se jedná o armádní přebytky, kde nejsou dostupné všechny velikosti
- u zboží na objednávku se cena zboží výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena a kupující toto před samotným vznikem kupní smlouvy neakceptuje
V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato převedena na jeho účet v nejkratším možném termínu.
nahoru15. Záruční podmínky
Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá sjednaným a zákonem stanoveným vlastnostem. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od jeho převzetí, nestanoví-li právní předpis jinak. U použitého zboží je lhůta jeden rok.
Podmínky a způsob uplatnění práv z vadného plnění jsou podrobně upraveny v reklamačním řádu prodávajícího.
nahoru16. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího zejména za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, vyřízení objednávky, dodání zboží a plnění souvisejících zákonných povinností.
Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro uvedené účely a po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy nebo nezbytnou pro splnění daného účelu.
Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Kupující má právo požadovat výmaz svých osobních údajů v případech stanovených právními předpisy. Toto právo se neuplatní v rozsahu, v jakém je další zpracování osobních údajů nezbytné zejména pro splnění právní povinnosti prodávajícího nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.
Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje kupujícího mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny nebo předány třetím osobám, které se podílejí na plnění smlouvy nebo zajištění souvisejících služeb, zejména dopravcům, poskytovatelům platebních služeb, poskytovatelům informačních a účetních systémů, případně dalším zpracovatelům osobních údajů. Osobní údaje jsou těmto osobám předávány pouze v rozsahu nezbytném pro splnění příslušného účelu.
Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření provozovatelem archivovány, a to ve formě elektronické a jsou přístupné pouze provozovateli obchodu.
17. Informace o mimosoudním řešení sporů
V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel v souladu s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu, tj. může podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je
Česká obchodní inspekce - Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz / Web: adr.coi.cz
Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz
18. Závěrečná ustanovení
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy. Objednávka spotřebitele je po svém potvrzení jako uzavřená smlouva mezi kupujícím a prodávajícím archivována za účelem jejího splnění a další evidence a její stav je přístupný kupujícímu. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce, případně i v jiných jazycích, pokud to nebude důvodem nemožnosti jejího uzavření.
Tyto obchodní podmínky spotřebiteli umožňují jejich archivaci a reprodukci. Momentem uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky včetně ceny objednaného zboží uvedenou v potvrzené objednávce, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. října 2026.
Váš armyshop team MILITARY RANGE
www.militaryrange.com